Support

支持与反馈

如果你在使用润木听听时遇到播放、内容或界面问题,欢迎通过反馈表告诉我。

真实反馈会帮助我判断哪些问题最该优先修。

飞书表单链接待替换。正式上线前会改为真实可访问的公开填写链接。

反馈时可以尽量提供

请不要提交孩子的姓名、照片、学校等敏感个人信息。

FAQ

常见问题

为什么没有登录?

当前版本优先做一个简单、本地可用的播放器。收藏、播放记录和设置优先保存在设备本地, 因此暂时不需要登录。

为什么没有 AI 老师?

润木听听当前不是 AI 英语老师,而是亲子英语包播放器。第一版优先保证内容和播放体验稳定。

为什么没有发音评分?

这个 App 不是测评工具,也不希望给爸妈制造学习压力。当前重点是帮爸妈更快听到、找到、说出一句英语。

播放有问题怎么办?

请通过反馈表告诉我手机型号、系统版本、App 版本,以及问题发生时正在播放的英语包或场景。

隐私政策在哪里?

你可以访问 rmrm.me/privacy 查看隐私政策,也可以先打开本站的 privacy.html 页面。

谢谢你愿意帮我发现问题

润木听听还在内测准备阶段。第一版会优先处理播放稳定性、后台/锁屏播放、 内容错误和影响理解的界面问题。